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Preguntas frecuentes

Resolvemos tus dudas

No. Con el pago contra entrega no pagas nada por adelantado: ni depósito, ni tarjeta. Pagas en efectivo al repartidor cuando recibes tu pedido, y nunca te pedimos datos bancarios ni de tarjeta.

Escribe tu código postal en el revisor «¿Llegamos a tu zona?» y te respondemos al instante. Si en tu zona todavía no hay pago contra entrega, también te podemos enviar con pago anticipado, con número de guía y link de rastreo.

Entre 3 y 7 días hábiles; en zonas lejanas, entre 3 y 9 días hábiles. Cuando el almacén procesa tu pedido te enviamos tu número de pedido por WhatsApp (no es inmediato). El repartidor te llama antes para coordinar la entrega.

Sí. Todos nuestros productos son 100% originales y llegan sellados.

Elige tu producto y tu paquete, agrégalo al carrito, llena tus datos de entrega y confirma por WhatsApp. Una asesora revisa tu pedido y te confirma los detalles. También puedes pedir directo por WhatsApp desde cualquier producto.

Con el pago contra entrega, solo en efectivo al recibir; no se pide tarjeta ni depósito por adelantado.

Lo confirmas cuando el repartidor te llame para coordinar la entrega. Es recomendable tener el efectivo lo más cercano posible al total de tu pedido.

No. El envío es gratis en todos los pedidos y no hay pedido mínimo: puedes comprar desde 1 frasco.

Atención por WhatsApp todos los días.

No. Ninguno de nuestros productos es para niños. Cada producto indica a quién va dirigido y cuándo no se recomienda.

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